Dalam rangka penguatan kapasitas penyelenggaraan pemerintahan daerah melalui pengembangan inovasi administrasi pemerintahan daerah dan inovasi pelayanan publik, khususnya terkait penerapan aplikasi penyusunan Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah serta penyelenggaraan pelayanan pemerintah kecamatan, maka Bagian Pemerintahan Setda Kabupaten Buleleng yang dikoordinir Staf Ahli Bupati Bidang Politik, Hukum dan Pemerintahan menyelenggarakan kegiatan Benchmarking ke Pemerintah Kota Surabaya yang akan dilaksanakan pada tanggal 21 s/d 24 Nopember 2017
Rombongan Benchmarking Pemerintah Kabupaten Buleleng diterima oleh Kepala Bagian Pemerintahan Sekretariat Kota Surabaya yang didampingi camat dan Kepala Sub Bagian Pemerintahan Sekretariat Kota Surabaya.
Terkait tujuan pelaksanaan Benchmarking ke Kota Surabaya dipaparkan oleh Bapak Dewa Manuaba Staf Ahli Bupati Bidang Politik, Hukum dan Pemerintahan selaku koordinator rombongan, adalah sebagai upaya pembelajaran terhadap apa yang telah diraih oleh Pemerintah Kota Surabaya dalam pengembangan inovasi administrasi pemerintahan daerah dan inovasi pelayanan publik.
Kepala Bagian Pemerintahan Sekretariat Kota Surabaya dalam paparannya menjelaskan bahwa kinerja Pemerintah Kota Surabaya telah didukung oleh pengimplementasian aplikasi – aplikasi managemen pemerintahan dalam rangka optimalisasi, efektifitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.
Terhadap rencana untuk mengadopsi aplikasi – aplikasi dimaksud, Kepala Bagian Pemerintahan Sekretariat Kota Surabaya menjelaskan bahwa Pemerintah Kota Surabaya akan menyambut secara terbuka terhadap keinginan daerah lain yang akan mengadopsi sistem aplikasi managemen pemerintahan yang sudah diterapkan secara gratis, namun tentunya harus didahului dengan adanya dokumen kesepakatan bersama antar daerah sebagai sebuah bentuk kerjasama.
Acara kemudian dilanjutkan dengan kegiatan kunjungan lapangan ke Kecamatan Genteng untuk menyaksikan secara langsung terkait penerapan pelayanan administrasi kepada masyarakat yang telah diintegrasikan melalui aplikasi managemen pemerintahan.